Вопросы и ответы

Транспортное средство может быть выдано в день обращения. Но предварительное бронирование позволяет гарантированно получить машину оптимальной комплектации в необходимый день и быстрее оформить документы.

Нашей компанией практикуется посуточная аренда. Машину можно взять на прокат и на один час, но заплатить при этом придется за полные сутки.

Да, возможность долгосрочной аренды существует. Стоимость услуги представлена на нашем сайте в разделе «Тарифы». Если же срок проката превышает один месяц, создается индивидуальный тариф, максимально устраивающий клиента.

В баках транспортных средств, сдаваемых на прокат, может быть любое количество топлива. Его фактический объем фиксируется при передаче машины клиенту. При возврате автомобиля уровень топлива должен быть идентичным. Если объем топлива окажется меньшим, за недостающее количество придется доплатить.

Арендуемый автомобиль необходимо вернуть чистым, заправленным до определенного уровня. На своих местах должны находиться запаска, буксировочный трос, огнетушитель, аптечка и дополнительное оборудование. То есть состояние и комплектация машины должны быть идентичны зафиксированным при заключении договора.

Предоставляемый пакет документов позволяет без проблем перемещаться на наших машинах по территории Республики Беларусь. Придется лишь согласовать выезд за границу с менеджером и приобрести соответствующую страховку за свой счет.

На все имеющиеся транспортные средства оформлены полисы ОСАГО и КАСКО. За повреждения, полученные в авариях, клиенты несут залоговую ответственность. На место ДТП нужно в обязательном порядке вызвать сотрудников инспекции для оформления протокола. Наша компания оказывает своим клиентам всевозможною помощь при авариях, о которых следует незамедлительно сообщать по телефону.

По общему правилу в качестве арендаторов могут выступать лица не моложе 24 лет, имеющие водительский стаж более 2 лет. При обслуживании клиентов применяется и индивидуальный подход. Иногда воспользоваться нашими услугами имеют возможность и лица, не достигшие 24-летнего возраста без необходимого стажа вождения. Основополагающее значение имеет квалификация водителя.

При заключении арендного договора не существует каких-либо ограничений по месту постоянной регистрации. Эксплуатировать автомобили разрешается по всей территории Ленинградской области, по согласованию возможно выезжать и в другие регионы.

Вам необходимо оформить заказ на нашем сайте. Подготовка пакета документов обычно занимает не более 15 минут. В него входят: арендный договор, доверенность и акт передачи транспортного средства. Процедура оформления документов ускоряется, если заказ будет оформлено предварительно или Вы являетесь нашим постоянным клиентом.

Только Вам решать брать автомобиль на прокат или приобретать его на вторичном рынке. При оценке выгоды необходимо учитывать множество факторов. Важна интенсивность использования транспортного средства. Для совершения периодических непродолжительных поездок имеет смысл арендовать машину без водителя. Это также позволит не беспокоиться о ремонте, прохождении технического осмотра, страховании и т.д. Для ежедневных же поездок выгоднее пользоваться личным автомобилем.

Просто необходимо связаться с нашей компанией и сообщить о возникновении трудностей. Если задержка с возвратом транспортного средства не превышает 2 часов – доплачивать ничего не придется. Более длительная задержка приведет к необходимости оплатить дополнительные сутки проката, согласно договору.

Абсолютно все машины, предоставляемые в аренду, застрахованы. Вам нужно действовать согласно памятке, которая выдается с пакетом документов при заключении договора. Именно в ней описаны действия при наступлении любого из страховых случаев. В вашем случае необходимо позвонить в офис КТС+, оформить документы по угону с привлечением полицейских и предоставить их в нашу компанию. Обращаем внимание, что страховым случаем является условие наличия ключей и документов от автомобиля.

Это денежная сумма, взимаемая нашей компанией с клиентов и являющаяся гарантией исполнения ими взятых на себя обязательств. Залоговая сумма удерживается до окончания срока действия договора аренды, а ее размер определяется индивидуально для каждого конкретного класса автомобилей. При добросовестном исполнении условий договора, залоговая сумма возвращается в полном объеме. Возврат автомобиля с механическими повреждениями приводит к удерживанию залоговой суммы полностью или частично, так как она является франшизой страхового полиса КАСКО.

Обращаем внимание, что залоговая сумма не является депозитом из которого арендодатель может взять плату арендных платежей.